プライバシーポリシー
株式会社RIEFE(以下、「当店」といいます)は、お客様の個人情報を適切に保護し、法令およびガイドラインを遵守しながら取り扱います。本ポリシーは、当店が収集する個人情報、利用目的、管理方法などについて説明します。
1. 個人情報とは
個人情報とは、特定の個人を識別できる情報を指します。例として以下のものが含まれます:
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
- 購入履歴やお問い合わせ内容
- IPアドレスやCookie情報、位置情報など、特定の個人と結びつく情報
2. 個人情報の収集について
当店では、以下の場面でお客様の個人情報を収集します:
- 会員登録時
- 商品の購入時
- お問い合わせ時
- 商品レビューの投稿時
また、Cookieやその他の技術を用いて以下の情報を自動的に収集する場合があります:
- デバイス情報(機種、OSなど)
- IPアドレス
- 閲覧履歴やタイムスタンプ
- 位置情報(許可されている場合)
- リファラー(参照元URL)
これらの情報の詳細な利用目的については以下をご覧ください。
3. 個人情報の利用目的
当店では、お客様から収集した個人情報を以下の目的で利用します:
- ご注文いただいた商品の発送および代金の請求
- 商品配送や支払いに関する確認・ご連絡
- キャンペーン情報や新商品、サービスのご案内
- お客様からのご意見やお問い合わせ対応
- ログイン情報の保持(Cookieの利用に基づく)
- サイト運営における分析や改善
※ログイン情報の保持は、お客様の選択により無効化できます。
4. 個人情報の管理について
当店は、お客様の個人情報を安全に管理するため、以下の措置を講じています:
- 個人情報へのアクセスを業務上必要な担当者に限定します。
- 外部委託先に個人情報を提供する場合は、適切な契約を締結し、安全に管理します。
- 不要となった個人情報は、遅滞なく適切に削除します。
5. 個人情報の第三者提供について
当店は、お客様の同意がない限り、以下の場合を除き個人情報を第三者に提供することはありません:
- 法令に基づく要請があった場合
- 官公庁や司法機関からの適法な請求があった場合
- お客様の権利や財産を保護するために必要と判断される場合
※商品の配送業務など、お客様との取引に必要な範囲で運送業者に情報を共有する場合は、第三者提供に該当しません。
6. Cookieおよび類似技術の利用について
当店は、ウェブサイトの機能改善、利用状況の分析、パーソナライズされた広告の提供のためにCookieを使用します。Cookieの利用を希望しない場合は、ブラウザ設定を変更することで無効化できます。
7. プライバシーポリシーの変更について
当店は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定する場合があります。改定内容は、本ページにて随時お知らせします。
8. 適用範囲
本プライバシーポリシーは、当店が運営するウェブサイト(https://riefejewellery.com/)に適用されます。外部リンク先のプライバシー保護については当店の責任範囲外となります。
お問い合わせ先
ご不明な点がございましたら、以下までお問い合わせください。
株式会社RIEFE
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所在地:〒107-0062 東京都港区南青山5-15-9 205